حرص سعيد عطية، وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة، على متابعة انتظام العمل داخل خدمة الشباك الواحد بديوان عام المديرية، بهدف الوقوف ميدانيًا على جودة الخدمات المقدّمة لأولياء الأمور، وسرعة الاستجابة لمطالبهم.

وخلال جولته، تفقد “عطية” مكاتب خدمة المواطنين، وحرص على الحديث المباشر مع أولياء الأمور للتعرف على أبرز التحديات والمعوقات، موجهًا بسرعة تذليلها، وتوفير سبل الراحة داخل المركز من مقاعد ومراوح لتسهيل انتظار المواطنين خلال إنهاء مصالحهم.

تعليم الجيزة

وشدد وكيل الوزارة على العاملين بضرورة:

حُسن معاملة الجمهور

الالتزام بسرعة الأداء دون تعطيل

تقليص زمن إنهاء الإجراءات

منع التكدس أمام شبابيك تقديم الخدمات

وأكد “عطية” أن تفعيل منظومة الشباك الواحد هو خطوة جادة نحو ترسيخ ثقافة الانضباط الإداري وتقديم خدمة تعليمية ميسّرة وفعالة.

ورافقه في الجولة: ريحاب عريق، وكيل المديرية، ومسؤولو العلاقات العامة، الأمن، والمراحل التعليمية الثلاث.