أعلنت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الشرقية إتاحة قنوات رسمية للتواصل مع أولياء الأمور والطلاب لتلقي الشكاوى والاستفسارات بشكل مباشر وسريع.
رقم واتساب مخصص لتلقي الشكاوى
وخصصت المديرية رقم WhatsApp: 01200100806 لاستقبال الملاحظات والشكاوى المتعلقة بسير الامتحانات داخل المدارس، بهدف سرعة رصد المشكلات والتعامل معها.
خط ساخن عبر الفاكس للتواصل الرسمي
كما تم توفير رقم الفاكس 0552303196 كوسيلة رسمية إضافية لإرسال الشكاوى والاستفسارات إلى المديرية.
لجنة متابعة للتعامل الفوري مع البلاغات
وأكدت المديرية أنه تم تشكيل لجنة مختصة تعمل على فحص الشكاوى الواردة بشكل عاجل، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، بما يضمن سرعة الاستجابة وحل أي معوقات قد تواجه الطلاب.
دعم كامل للطلاب خلال فترة الامتحانات
وشددت المديرية على استمرار دعمها الكامل للطلاب وأولياء الأمور خلال فترة الامتحانات، بما يحقق الاستقرار داخل اللجان ويساعد على أداء الامتحانات في أجواء من الهدوء والانضباط.
