أعلنت مديرية التربية والتعليم بالقاهرة، عن إطلاق البث التجريبي لمنظومة الشكاوى والمقترحات، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمديرية، في خطوة تستهدف تعزيز قنوات التواصل المباشر والفعال مع أولياء الأمور.
وأوضحت المديرية أن المنصة الجديدة تتيح لأولياء الأمور تقديم الشكاوى والمقترحات بسهولة، من خلال آلية إلكترونية منظمة تضمن سرعة المتابعة ودقة الاستجابة، بما يسهم في معالجة المشكلات بشكل أكثر كفاءة وشفافية وذلك من خلال هذا الرابط.
تعليم القاهرة تطلق البث التجريبي لمنظومة الشكاوى
وأكدت مديرية تعليم القاهرة أن إطلاق المنظومة يأتي في إطار خطة تطوير الأداء الإداري والخدمي، ودعم جهود الارتقاء بالمنظومة التعليمية داخل مدارس العاصمة، من خلال تعزيز الشراكة مع أولياء الأمور باعتبارهم شركاء أساسيين في العملية التعليمية.
وتدعو المديرية أولياء الأمور إلى متابعة الموقع الرسمي للاستفادة من الخدمات الجديدة والمشاركة الفاعلة في تحسين بيئة التعليم لأبنائهم.
