يبحث العديد من أولياء الأمور عن طرق تقديم شكوى ضد المدارس الخاصة أو الدولية حال تحصيل مصروفات دراسية أعلى من النسب المقررة قانونًا، بالتزامن مع بدء المدارس الإعلان عن مصروفات العام الدراسي الجديد 2026-2027.
ويقدم موقع «في الجامعة» خلال السطور التالية خطوات تقديم الشكوى والإجراءات التي يمكن اتخاذها حال وجود زيادة غير قانونية في المصروفات الدراسية.
متى يحق لولي الأمر تقديم شكوى؟
يحق لولي الأمر التقدم بشكوى إذا قامت المدرسة بزيادة المصروفات الدراسية دون الالتزام بالضوابط والقرارات المنظمة الصادرة عن وزارة التربية والتعليم، أو طالبت بسداد مبالغ إضافية غير معتمدة رسميًا.
خطوات تقديم الشكوى
– التوجه إلى الإدارة التعليمية التابع لها المدرسة.
– تقديم شكوى رسمية موضحًا فيها قيمة المصروفات القديمة والجديدة.
– توضيح مقدار الزيادة التي تم تطبيقها.
– إرفاق صورة من إيصال سداد مصروفات العام الدراسي السابق.
– إرفاق بيان المصروفات الجديدة أو أي خطاب صادر من المدرسة.
– إرفاق أي مستندات تدعم الشكوى.
أين يمكن تقديم الشكوى؟
يمكن لولي الأمر تقديم الشكوى من خلال:
– الإدارة التعليمية المختصة بالنسبة للمدارس الخاصة.
– وزارة التربية والتعليم عبر الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالنسبة للمدارس الدولية.
– منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.
ماذا يحدث بعد تقديم الشكوى؟
تقوم الجهات المختصة بفحص الشكوى والتحقق من مدى التزام المدرسة بالقرارات الوزارية المنظمة للمصروفات الدراسية، ومراجعة قيمة الزيادة المطبقة.
عقوبات المدارس المخالفة
في حال ثبوت وجود زيادة غير قانونية في المصروفات، يتم إلزام المدرسة برد المبالغ المحصلة بالمخالفة أو خصمها من الأقساط التالية.
كما قد تتعرض المدرسة لإجراءات قانونية تبدأ بالإنذار، وقد تصل إلى وضعها تحت الإشراف المالي والإداري في حال عدم الالتزام بالقرارات المنظمة.
